उन्होंने एक साल इंतज़ार किया।
रिकॉर्डिंग से तीन दिन पहले उनके पिता गुज़र गए।
"मैं हमेशा सोचता रहा कि कर लूँगा। नंबर मेरे पास था। योजना भी थी। और फिर एक दिन वो फ़ोन आया। यह पछतावा मैं ज़िंदगी भर ढोऊँगा — इसलिए नहीं कि वे चले गए, बल्कि इसलिए कि मैंने उनकी कहानियों को उनके साथ मरने दिया।"
— Fortune 50 कंपनी के पूर्व MD। उनके पिता की आवाज़: हमेशा के लिए खो गई।यह कोई दुर्लभ कहानी नहीं है। यह दुनिया भर के बेटे-बेटियों का सबसे आम पछतावा है। हम सोचते हैं कि वक़्त है। हम मिलने नहीं जाते। रिकॉर्ड नहीं करते। और एक दिन, संजोने के लिए कुछ बचता ही नहीं।
Heirloom इसी पछतावे को ख़त्म करने के लिए बना है — एक ऐसी सेवा जिसे 83 साल का बुज़ुर्ग एक फ़ोन कॉल में शुरू कर सकता है, और जो इतनी शक्तिशाली है कि उनके परपोते दशकों बाद भी उनकी आवाज़ सुन सकें और उनसे सवाल पूछ सकें।