我们被多次问到,这个问题的不同版本:《我不能直接用ChatGPT来写我爸爸的人生故事吗?》
这是一个合理的问题。ChatGPT在写作方面非常出色。它可以产生清晰的散文,组织叙述,调整语气,将要点转化为流畅的段落,速度比任何人类编辑都快。如果目标是关于一个人生活的页面上的文字,它可以做到这一点。
所以我们做了一个实验。我们让两个成年兄弟姐妹努力保存他们父亲的故事。一个使用了ChatGPT和一个父亲书面回答的问卷。另一个使用了实时跟进的电话录音对话。然后我们将两个输出展示给父亲,他的妻子和他的三个孙子,并请他们回应。
以下是我们的发现。
ChatGPT产生的结果
人工智能得到了父亲填写的问卷——两页手写答案,回答了关于他的童年、职业、婚姻和价值观的12个问题。它得到了他的出生日期,他成长的地方,以及他的兄弟姐妹的名字。
输出是清晰的。结构化的。可读的。句子构造得很好,叙述的弧线是清晰的。它读起来就像一个杂志对一个作家从未见过的人的能干简介。
这就是问题所在。
他的妻子读了之后说,这“就像一个非常好听的悼词,由一个不认识他的人写的。”他14岁的大孙子读了之后说,它“听起来像一个学校项目。”他的儿子,最初提交问卷的人,说散文写得很好,但他读起来感觉很奇怪——就像看着一张戴着他父亲的脸但不太对劲的照片。
它做对的:事实。日期,地点,担任的工作,达到的里程碑。生活的事实上的骨架。
它错过的:使生活成为生活的每一件事。他在回答任何重要事情之前停顿的方式。他只在真正被某事打动时才使用的四个字母的词。他总是开始两次关于他父亲的故事——一次简短的,然后再次从头开始,因为他意识到他遗漏了一些东西。在他讲过五次以上的任何故事的点睛之笔之前,他的声音中出现的笑声。
录音对话产生的结果
录音会议持续了97分钟。女儿没有准备正式的问题——她在便笺上有三个提示,并跟随对话的任何方向。她的手机靠在厨房桌子上的一杯水上。
她得到了问卷捕捉到的同样事实。她还得到了一个关于1980年代与她父亲一起工作并早逝的男子的十七分钟的绕道,他想“比你想象的要多。”当她父亲描述他第一次抱起他的长子时,她得到了他的声音稍微断裂。她得到了一个关于他第一份建筑工作领班的两分钟的印象,让她笑得如此厉害,以至于她不得不暂停录音。
她得到了沉默。其中的几个。在他最深思熟虑的答案之前的沉默,这与他寻找一个词时的沉默不同。
当14岁的孙子听录音时,他要求再听一遍。他问1980年代的那个人是谁。他下次见到祖父时直接问他——一个持续了40分钟的对话,他的祖父后来描述为“我多年来最好的之一。”
这个实验实际上测试了什么
这并不是对ChatGPT的真正测试。ChatGPT完全按照设计执行——根据它得到的信息综合出清晰的散文。
实验测试的是问卷与对话。书面答案与口头答案。准备的回答与无防备的回答。
问卷产生某人愿意在有时间编辑自己时写下来的东西。对话产生某人实际的想法,包括他们没想到要说的东西,结果很重要的岔路,以及在写作过程中无法存活的情感质地。
人工智能可以在这个过程的《输出》端很有用——组织转录,清理填充词,从原始采访材料中构建叙述。这是一个合法的用途。它不能做的是替换输入。它不能代替与那个人实际交谈的行为。
问题下的实际问题
当人们问“我可以直接使用ChatGPT吗?”,他们通常在问一些稍微不同的东西:《我可以跳过感觉困难的部分吗?》
困难的部分是坐下来与你的家长交谈,提出重要的问题,进行可能变得情绪化的对话,时间不够,知道窗口正在关闭。这就是困难的部分。ChatGPT可以产生散文,但它不能坐下来与你的父亲进行那次对话。
没有工具可以。
“当你要求我告诉你关于我父亲的生活时,你真正问的是:有人费心去问他吗?AI可以写故事。它不能成为足够关心出现并倾听的人。”
使用所有可用的工具——包括AI——使你捕捉到的东西更有组织,更易于访问,对后来的一代更有用。但那些世代实际上想要的东西,比一个结构良好的回忆录更重要的是,你父亲用自己的话讲述自己的故事的声音。
只有一种方法可以得到那个。